痛点
用户数据割裂
分散在各个线上、线下触点、碎片化的、割裂的用户数据,导致企业难以识别不同触点上出现的用户身份是否为同一个人
获客成本攀升,难
以提升ROI
以提升ROI
以头部电商平台为例,淘宝、京东、拼多多、唯品会的新客获取成本整体都处于上升趋势,营销投入产出比较低,且难以持续
行业品类多,复购
率低
率低
快消行业消费者生命周期短、消费场景多、产品可替代性强、价格敏感性高,导致消费者复购率相对较低
自建线上商城缺
少数据驱动
少数据驱动
近些年,企业纷纷开始自建线上商城,虽然积累了部分数据,一定程度上提升品牌形象,但效果不显著
方案和优势
构建企业自己的数据资产
通过数据中台,将全渠道产生的数据标准化、资产化、服务化,沉淀企业数据资产,为企业业务的分析、消费者洞察提供有效的支撑
精准洞察与营销
借助于数据中台加强企业会员体系建设,从全域数据洞察和全域精准营销双向出发,帮助企业和消费者建立更直接、有效的联系,提高企业经营水平。
建立经营分析体系
企业经营分析体系的构建,让经营决策者能够随时随地的掌握全集团经营状态,发现经营决策中的问题,以便更好地指导分析决策
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